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FAQ

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Livraison

Le transport de votre colis

Les colis sont expédiés dans les 10 jours après réception de votre paiement.

Les frais d'expédition

Les frais d'expédition, de 7€, comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont fixes et ne dépendent ni de la nature, ni du nombre de produits commandés. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Dommages et remplacement

Les colis sont surdimensionnés et protégés. Toutefois, à la récéption de votre commande, veuillez verifier que le colis n'est pas endommagé. Si vous constatez un dommage, faites le noter par le livreur ou bien avisez en rapidement votre bureau de poste. Vous serez ainsi certain de pouvoir vous faire remplacer votre colis.


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